ПРАВИЛА ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

§ 1 Визначення

1. Робочі дні — дні тижня з понеділка по п’ятницю, за винятком офіційно встановлених святкових днів.
2. Доставка — фактична дія, що полягає у доставці Товару, зазначеного в замовленні, Покупцеві Продавцем через Перевізника.
3. Перевізник — кур’єрська компанія, з якою Продавець співпрацює для здійснення доставки Товарів.
4. Пароль — сукупність літерних, цифрових або інших символів, обраних Клієнтом під час Реєстрації в Інтернет-магазині, що використовується для захисту доступу до Облікового запису Клієнта в Інтернет-магазині.
5. Клієнт — суб’єкт, якому відповідно до Правил та законодавства можуть надаватися послуги електронними засобами або з яким може бути укладено Договір купівлі-продажу.
6. Споживач — фізична особа, яка укладає правочин з підприємцем, що безпосередньо не пов’язаний з її підприємницькою або професійною діяльністю.
7. Обліковий запис Клієнта — індивідуальна панель для кожного Клієнта, активована для нього Продавцем після Реєстрації та укладення договору надання послуги Ведення облікового запису Клієнта.
8. Підприємець — фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, що не є юридичною особою, якій закон надає правоздатність, і яка здійснює підприємницьку або професійну діяльність від свого імені, та укладає правочин, безпосередньо пов’язаний з цією діяльністю.
9. Підприємець з правами Споживача — фізична особа, яка укладає Договір купівлі-продажу, безпосередньо пов’язаний з її підприємницькою діяльністю, якщо з умов Договору купівлі-продажу випливає, що цей договір не має для цього Підприємця професійного характеру, зокрема через предмет діяльності, який оприлюднено на підставі положень про Центральний реєстр і інформацію про господарську діяльність.
10. Правила — ці правила.
11. Реєстрація — фактична дія, здійснена в порядку, визначеному в Правилах, необхідна для користування Клієнтом усіма функціональними можливостями Інтернет-магазину.
12. Продавець — Ярослав Аксененко, який проживає в Кракові (30-694), вул. Косоцька 8/3, НІП: 6793303743, РЕГОН: 529117907, зареєстрований у реєстрі підприємців, що ведеться Районним судом Краків-Центр у Кракові, XI Господарський відділ Національного судового реєстру, e-mail: akseparts@gmail.com, який також є власником Інтернет-магазину.
13. Веб-сайт магазину — веб-сторінки, на яких Продавець веде Інтернет-магазин, що діє у домені wrangler-a.com.
14. Товар — продукт, представлений Продавцем через Веб-сайт магазину, який може бути предметом Договору купівлі-продажу.
15. Тривалість — здатність Товару зберігати свої функції та властивості під час нормального використання.
16. Тривалий носій — матеріал або інструмент, що дозволяє Клієнту або Продавцю зберігати інформацію, що адресована особисто йому, у спосіб, що дозволяє доступ до інформації в майбутньому протягом часу, відповідного цілям, яким ця інформація слугує, та який дозволяє відтворювати збережену інформацію у незмінному вигляді.
17. Договір купівлі-продажу — договір купівлі-продажу, укладений на відстані на умовах, визначених у Правилах, між Клієнтом та Продавцем.

§ 2 Загальні положення та використання Інтернет-магазину

1. Усі права на Інтернет-магазин, включаючи майнові авторські права, права інтелектуальної власності на його назву, домен, Веб-сайт магазину, а також на шаблони, форми, логотипи, розміщені на Веб-сайті магазину (за винятком логотипів і фотографій, представлених на Веб-сайті магазину з метою презентації товарів, авторські права на які належать третім особам), належать Продавцю, і їх використання можливе лише у спосіб, визначений цими Правилами, а також за письмовою згодою Продавця.
2. Продавець докладе зусиль, щоб використання Інтернет-магазину було можливим для користувачів Інтернету за допомогою всіх популярних веб-браузерів, операційних систем, типів пристроїв та типів Інтернет-з’єднань. Мінімальні технічні вимоги, що дозволяють користуватися Веб-сайтом магазину, включають веб-браузер версії не нижче Internet Explorer 11, Chrome 89, FireFox 86, Opera 53 або Safari 5 чи новішої, з увімкненою підтримкою мови Javascript, що підтримує файли типу «cookies», а також Інтернет-з’єднання зі швидкістю не менше 256 кбіт/с. Веб-сайт магазину оптимізований для мінімальної роздільної здатності екрану 1024×768 пікселів.
3. Продавець використовує механізм файлів «cookies», які під час користування Клієнтами Веб-сайтом магазину зберігаються сервером Продавця на жорсткому диску кінцевого пристрою Клієнта. Використання файлів «cookies» має на меті забезпечення належної роботи Веб-сайту магазину на кінцевих пристроях Клієнтів. Цей механізм не пошкоджує кінцевий пристрій Клієнта та не викликає змін у конфігурації пристроїв або програмного забезпечення, встановленого на цих пристроях. Кожен Клієнт може вимкнути механізм «cookies» у веб-браузері свого кінцевого пристрою. Продавець зазначає, що вимкнення «cookies» може ускладнити або унеможливити використання Веб-сайту магазину.
4. Для оформлення замовлення в Інтернет-магазині через Веб-сайт магазину та для користування послугами, що надаються електронним шляхом через Веб-сайт магазину, Клієнт повинен мати активний обліковий запис електронної пошти.
5. Забороняється надавати Клієнтом незаконний контент, а також використовувати Інтернет-магазин, Веб-сайт магазину або безоплатні послуги, що надаються Продавцем, у спосіб, що суперечить законодавству, моральним нормам або порушує права третіх осіб.
6. Продавець заявляє, що публічний характер мережі Інтернет та користування послугами, що надаються електронним шляхом, може бути пов’язане з ризиком отримання та модифікації даних Клієнтів несанкціонованими особами, тому Клієнти повинні використовувати відповідні технічні засоби, які мінімізують зазначені ризики. Зокрема, вони повинні використовувати антивірусні програми та програми, що захищають особисті дані в Інтернеті. Продавець ніколи не звертається до Клієнта з проханням надати йому у будь-якій формі Пароль.
7. Використання ресурсів та функцій Інтернет-магазину для ведення Клієнтом діяльності, яка б порушувала інтереси Продавця, не допускається, зокрема: діяльність з реклами іншого підприємця або продукту; діяльність, що передбачає розміщення контенту, не пов’язаного з діяльністю Продавця; діяльність, що передбачає розміщення неправдивого або оманливого контенту.

§ 3 Реєстрація

1. Для створення Облікового запису Клієнта, Клієнт зобов’язаний здійснити безкоштовну Реєстрацію.
2. Реєстрація не є обов’язковою для оформлення замовлення в Інтернет-магазині.
3. Для Реєстрації Клієнт повинен заповнити реєстраційну форму, надану Продавцем на Веб-сайті магазину, та надіслати заповнену реєстраційну форму електронним шляхом Продавцю, вибравши відповідну функцію, що міститься у реєстраційній формі. Під час Реєстрації Клієнт встановлює індивідуальний Пароль.
4. Під час заповнення реєстраційної форми Клієнт має можливість ознайомитися з Правилами, підтверджуючи їх прийняття шляхом позначення відповідного поля у формі.
5. Під час Реєстрації Клієнт може добровільно надати згоду на обробку своїх персональних даних у маркетингових цілях шляхом позначення відповідного поля у реєстраційній формі. У такому випадку Продавець чітко інформує про мету збору персональних даних Клієнта, а також про відомих або передбачуваних отримувачів цих даних.
6. Надання Клієнтом згоди на обробку його персональних даних у маркетингових цілях не є умовою для укладення з Продавцем договору про надання електронної послуги Ведення Облікового запису Клієнта. Згоду може бути відкликано у будь-який момент шляхом подання відповідної заяви Продавцю. Заяву можна надіслати, наприклад, на електронну адресу Продавця.
7. Після надсилання заповненої реєстраційної форми Клієнт негайно отримує електронною поштою, на адресу електронної пошти, зазначену у реєстраційній формі, підтвердження Реєстрації від Продавця. З цього моменту укладається договір про надання електронної послуги Ведення Облікового запису Клієнта, і Клієнт отримує можливість доступу до Облікового запису Клієнта та внесення змін до даних, наданих під час Реєстрації.

§ 4 Замовлення

1. Інформація, розміщена на Веб-сайті магазину, не є офертою Продавця в розумінні Цивільного кодексу, а лише запрошенням для Клієнтів подавати пропозиції щодо укладення Договору купівлі-продажу.
2. Клієнт може оформляти замовлення в Інтернет-магазині через Веб-сайт магазину 7 днів на тиждень, 24 години на добу.
3. Клієнт, що оформляє замовлення через Веб-сайт магазину, комплектує замовлення, вибираючи Товар, який його цікавить. Додавання Товару до замовлення здійснюється шляхом вибору команди «ДОДАТИ ДО КОШИКА» під відповідним Товаром, представленим на Веб-сайті магазину. Після комплектування замовлення та зазначення у «КОШИКУ» способу Доставки і форми оплати, Клієнт оформляє замовлення, надсилаючи форму замовлення Продавцю, вибравши на Веб-сайті магазину кнопку «Замовляю і плачу». Перед надсиланням замовлення Продавцю Клієнт завжди інформується про загальну вартість обраного Товару та Доставки, а також про всі додаткові витрати, які він зобов’язаний сплатити у зв’язку з Договором купівлі-продажу.
4. Оформлення замовлення є пропозицією Клієнта Продавцю укласти Договір купівлі-продажу Товарів, зазначених у замовленні.
5. Після оформлення замовлення Продавець надсилає на вказану Клієнтом електронну адресу підтвердження про його отримання.
6. Після підтвердження отримання замовлення Продавець надсилає на вказану Клієнтом електронну адресу інформацію про прийняття замовлення до виконання. Інформація про прийняття замовлення до виконання є заявою Продавця про прийняття пропозиції, згаданої у §4 пункті 4 цих Правил, і з моменту її отримання Клієнтом укладається Договір купівлі-продажу.
7. Після укладення Договору купівлі-продажу Продавець підтверджує його умови Клієнту, надіславши їх на Тривалому носії на електронну адресу Клієнта або письмово на адресу, вказану Клієнтом під час Реєстрації або оформлення замовлення.

§ 5 Оплати

1. Ціни на Веб-сайті магазину, зазначені біля відповідного Товару, є цінами брутто та не включають інформацію щодо вартості Доставки та інших витрат, які Клієнт буде зобов’язаний сплатити у зв’язку з Договором купівлі-продажу. Про ці витрати Клієнт буде поінформований під час вибору способу Доставки та оформлення замовлення.
2. Клієнт може обрати наступні форми оплати за замовлені Товари:a) банківський переказ на банківський рахунок Продавця (у цьому випадку виконання замовлення розпочнеться після надсилання Продавцем підтвердження прийняття замовлення та після надходження коштів на банківський рахунок Продавця);b) банківський переказ на банківський рахунок Продавця з можливістю особистого отримання в офісі Продавця (у цьому випадку виконання замовлення розпочнеться негайно після надсилання Продавцем підтвердження прийняття замовлення, а Товар буде видано в офісі Продавця після надходження коштів на банківський рахунок Продавця);c) платіжна картка, банківський переказ або BLIK через зовнішню платіжну систему przelewy24.pl, обслуговувану компанією PayPro S.A. з офісом у Познані (у цьому випадку виконання замовлення розпочнеться після надсилання Продавцем підтвердження прийняття замовлення та після надходження коштів на банківський рахунок Продавця після отримання від системи przelewy24.pl інформації про успішне завершення оплати);d) готівкою при доставці, платіж постачальнику під час здійснення Доставки (у цьому випадку виконання замовлення розпочнеться після надсилання Продавцем підтвердження прийняття замовлення);e) готівкою при особистому отриманні – платіж в офісі Продавця (у цьому випадку виконання замовлення буде здійснено негайно після надсилання Продавцем підтвердження прийняття замовлення, а Товар буде видано в офісі Продавця).
3. Клієнт щоразу інформується Продавцем на Веб-сайті магазину про термін, протягом якого він зобов’язаний здійснити оплату за замовлення на суму, що відповідає укладеному Договору купівлі-продажу.
4. У разі невиконання Клієнтом оплати у встановлений термін, зазначений у §5 п. 3 Правил, Продавець надає Клієнту додатковий термін для здійснення оплати та інформує його про це на Тривалому носії. Інформація про додатковий термін для здійснення оплати також містить попередження, що у разі безуспішного закінчення цього терміну Продавець відмовиться від Договору купівлі-продажу. У разі безуспішного закінчення другого терміну оплати Продавець надішле Клієнту на Тривалому носії заяву про відмову від договору на підставі ст. 491 Цивільного кодексу.

§ 6 Доставка

1. Продавець здійснює Доставку на території Республіки Польща.
2. Продавець зобов’язаний доставити Товар, який є предметом Договору купівлі-продажу, без дефектів.
3. Продавець розміщує на Веб-сайті магазину інформацію про кількість Робочих днів, необхідних для Доставки та виконання замовлення.
4. Термін Доставки та виконання замовлення, зазначений на Веб-сайті магазину, обчислюється в Робочих днях відповідно до §5 п. 2 Правил.
5. Термін Доставки та виконання замовлення, зазначений на Веб-сайті магазину, обчислюється в Робочих днях з дня укладення Договору купівлі-продажу у разі вибору Клієнтом опції оплати «післяплатою».
6. Замовлені Товари доставляються Клієнту через Постачальника на адресу, зазначену в формі замовлення.
7. У день відправлення Товару Клієнту (якщо не обрано можливість особистого отримання Товару) на адресу електронної пошти Клієнта надсилається підтвердження відправлення посилки Продавцем.
8. Клієнт зобов’язаний оглянути доставлену посилку в час та спосіб, прийнятий для посилок даного типу. У разі виявлення втрати або пошкодження посилки, Клієнт має право вимагати від співробітника Постачальника складання відповідного протоколу.
9. Клієнт має можливість особисто забрати замовлений Товар. Отримання можна здійснити в офісі Продавця в Робочі дні, у години роботи, зазначені на Веб-сайті магазину, після попереднього узгодження з Продавцем дати отримання за допомогою електронної пошти або по телефону.
10. Продавець, відповідно до бажання Клієнта, додає до посилки, що є предметом Доставки, чек або рахунок-фактуру ПДВ, який включає доставлені Товари.

Для отримання рахунку-фактури ПДВ, Клієнт повинен під час купівлі вказати, що він набуває Товар як Підприємець (платник податків). Це заявлення здійснюється шляхом позначення відповідного поля у формі замовлення перед надсиланням замовлення Продавцю.

11. У разі відсутності Клієнта за вказаною ним адресою, зазначеною під час оформлення замовлення як адреса Доставки, співробітник Постачальника залишить повідомлення або спробує зв’язатися телефоном для узгодження часу, коли Клієнт буде присутній. У разі повернення замовленого Товару до Інтернет-магазину через Постачальника, Продавець зв’яжеться з Клієнтом електронною поштою або телефоном, знову узгоджуючи з Клієнтом термін і вартість Доставки.

§ 7 Гарантія для Підприємців

1. Продавець виключає свою відповідальність за гарантію перед Підприємцями.
2. Продавець забезпечує доставку Товару без дефектів. Продавець несе відповідальність перед Підприємцем, якщо Товар має дефект.
3. Якщо Товар має дефект, Підприємець може:a) подати заяву про зниження ціни або відмову від Договору купівлі-продажу, якщо Продавець негайно і без надмірних незручностей для Підприємця не замінить дефектний Товар на такий, що не має дефектів, або не усуне дефект. Це обмеження не застосовується, якщо Товар вже був замінений або відремонтований Продавцем, або якщо Продавець не виконав зобов’язання щодо заміни Товару на такий, що не має дефектів, або усунення дефекту. Підприємець може замість запропонованого Продавцем усунення дефекту вимагати заміни Товару на такий, що не має дефектів, або замість заміни Товару вимагати усунення дефекту, якщо приведення товару у відповідність з договором у спосіб, обраний Підприємцем, є неможливим або вимагало б надмірних витрат у порівнянні зі способом, запропонованим Продавцем. При оцінці надмірності витрат враховується вартість Товару без дефектів, характер і значущість виявленого дефекту, а також беруться до уваги незручності, які б виникли у Підприємця при іншому способі задоволення.b) вимагати заміни дефектного Товару на такий, що не має дефектів, або усунення дефекту. Продавець зобов’язаний замінити дефектний Товар на такий, що не має дефектів, або усунути дефект у розумний термін без надмірних незручностей для Підприємця. Продавець може відмовити у задоволенні вимоги Підприємця, якщо приведення дефектного Товару у відповідність з Договором купівлі-продажу у спосіб, обраний Підприємцем, є неможливим або у порівнянні з іншим можливим способом призвело б до надмірних витрат. Витрати на ремонт або заміну несе Продавець.
4. Клієнт, який реалізує права на гарантію, зобов’язаний доставити дефектну річ за адресою Продавця. У випадку, якщо Клієнт є Споживачем, витрати на доставку покриває Продавець.
5. Продавець несе відповідальність за гарантію, якщо фізичний дефект буде виявлено до закінчення двох років з моменту видачі Товару Підприємцю. Вимога про усунення дефекту або заміну Товару на такий, що не має дефектів, втрачає чинність через один рік, але цей термін не може завершитися до закінчення строку, зазначеного в першому реченні. У цей період Підприємець може відмовитися від Договору купівлі-продажу або подати заяву про зниження ціни через дефект Товару. Якщо Підприємець вимагав заміни Товару на такий, що не має дефектів, або усунення дефекту, термін для відмови від Договору купівлі-продажу або подання заяви про зниження ціни починається з моменту безрезультатного завершення терміну для заміни Товару або усунення дефекту.
6. Усі рекламації, пов’язані з Товаром або виконанням Договору купівлі-продажу, Підприємець може подати у письмовій формі на адресу Продавця.
7. У випадку Підприємця, Продавець відповідає за гарантію протягом 1 року з дня Доставки.
8. Клієнт, який є Підприємцем, втрачає права на гарантію, якщо він не перевірив Товар у терміни і в спосіб, прийняті для товарів такого роду, і не повідомив негайно Продавця про виявлений дефект. Якщо дефект виявився пізніше — якщо він не повідомив Продавця негайно після його виявлення.
9. Продавець протягом 14 днів з дня отримання вимоги, що містить рекламацію, розгляне рекламацію Товару або рекламацію, пов’язану з виконанням Договору купівлі-продажу, подану Підприємцем.
10. Підприємець може подати Продавцю рекламацію, пов’язану з використанням безкоштовних послуг, що надаються Продавцем в електронному вигляді. Рекламація може бути подана в електронній формі та надіслана на адресу akseparts@gmail.com. У рекламаційному зверненні Підприємець повинен вказати опис виниклої проблеми. Продавець негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів, розгляне рекламацію і надасть відповідь Підприємцю.

§ 8 Гарантія

1. Товари, що продаються Продавцем, можуть бути охоплені гарантією, наданою виробником або дистриб’ютором Товару.
2. У разі товарів, які підлягають гарантії, інформація про наявність та зміст гарантії щоразу надається на веб-сайті Магазину.

§ 9 Невідповідність товару договору

Рекламація Споживача та Підприємця з правами Споживача

1. Товар відповідає договору, якщо, зокрема, відповідають договору його:a) опис, вид, кількість, якість, повнота та функціональність, а щодо товарів із цифровими елементами – також сумісність, інтероперабельність і доступність оновлень;b) придатність для певної мети, для якої він потрібен Споживачеві або Підприємцю з правами Споживача, про що Споживач або Підприємець з правами Споживача повідомив Продавця не пізніше, ніж під час укладення договору, і що Продавець прийняв.
2. Крім того, Товар, щоб бути визнаним таким, що відповідає договору, повинен:a) бути придатним для цілей, для яких зазвичай використовується Товар такого роду, з урахуванням чинного законодавства, технічних норм або хороших практик;b) мати кількість і характеристики, включаючи тривалість і безпеку, а щодо товарів із цифровими елементами – також функціональність і сумісність, які є типовими для товару такого роду і яких Споживач або Підприємець з правами Споживача може обґрунтовано очікувати, враховуючи характер товару та публічне запевнення, дане Продавцем, його правовими попередниками або особами, що діють від їхнього імені, зокрема в рекламі або на етикетці, якщо тільки Продавець не доведе, що:а. він не знав про дане публічне запевнення і, оцінюючи розумно, не міг про нього знати;b. до укладення договору публічне запевнення було виправлене з дотриманням умов і форми, в яких це публічне запевнення було зроблене, або у порівнянний спосіб;c. публічне запевнення не вплинуло на рішення Споживача або Підприємця з правами Споживача укласти договір.c) постачатися з упаковкою, аксесуарами та інструкціями, які Споживач або Підприємець з правами Споживача може обґрунтовано очікувати;d) бути такої ж якості, як зразок або модель, яку Продавець надав Споживачеві або Підприємцю з правами Споживача перед укладенням договору, і відповідати опису такого зразка або моделі.
3. Продавець не несе відповідальності за невідповідність Товару договору в обсязі, зазначеному в §9 п. 2, якщо Споживач або Підприємець з правами Споживача, не пізніше моменту укладення договору, був чітко поінформований, що певна характеристика Товару відрізняється від вимог відповідності договору, визначених у §9 п. 2, і чітко та окремо погодився з відсутністю цієї характеристики.
4. Продавець несе відповідальність за невідповідність Товару договору, що виникла через неналежне встановлення Товару, якщо:a) це було зроблено Продавцем або під його відповідальність;b) неналежне встановлення, здійснене Споживачем або Підприємцем з правами Споживача, було спричинене помилками в інструкції, наданій Продавцем або третьою особою.
5. Продавець несе відповідальність за невідповідність Товару договору, яка існувала на момент його доставки і була виявлена протягом двох років з моменту цієї доставки, якщо інший термін придатності Товару до використання, визначений Продавцем, його правовими попередниками або особами, що діють від їхнього імені, не є довшим. Вважається, що невідповідність Товару договору, яка виявилася до закінчення двох років з моменту доставки товару, існувала на момент його доставки, якщо не буде доведено інше або якщо цей припущення не може бути застосовано до специфіки Товару або характеру невідповідності Товару договору.
6. Продавець не може посилатися на закінчення терміну виявлення невідповідності Товару договору, зазначеного в §9 п. 5, якщо ця невідповідність була умисно прихована.
7. Якщо Товар не відповідає договору, Споживач або Підприємець з правами Споживача може вимагати його ремонту або заміни.
8. Продавець може здійснити заміну, якщо Споживач або Підприємець з правами Споживача вимагає ремонту, або Продавець може здійснити ремонт, якщо Споживач або Підприємець з правами Споживача вимагає заміни, якщо приведення Товару у відповідність з договором у спосіб, обраний Споживачем або Підприємцем з правами Споживача, є неможливим або вимагало б надмірних витрат для Продавця. Якщо ремонт і заміна неможливі або потребували б надмірних витрат для Продавця, він може відмовитися від приведення товару у відповідність з договором.
9. При оцінці надмірності витрат для Продавця враховуються всі обставини справи, зокрема значущість невідповідності Товару договору, вартість Товару, що відповідає договору, а також надмірні незручності для Споживача або Підприємця з правами Споживача, які виникли через зміну способу приведення Товару у відповідність з договором.
10. Продавець здійснює ремонт або заміну в розумний термін з моменту, коли Продавець був повідомлений Споживачем або Підприємцем з правами Споживача про невідповідність договору, і без надмірних незручностей для Споживача або Підприємця з правами Споживача, враховуючи специфіку Товару та мету, для якої Споживач або Підприємець з правами Споживача його придбав. Витрати на ремонт або заміну, включаючи, зокрема, витрати на поштові збори, перевезення, робочу силу та матеріали, несе Продавець.
11. Споживач або Підприємець з правами Споживача надає Продавцю Товар, який підлягає ремонту або заміні. Продавець забирає Товар у Споживача або Підприємця з правами Споживача за свій рахунок.
12. Якщо Товар був встановлений до того, як була виявлена невідповідність товару договору, Продавець демонтує товар та повторно встановлює його після ремонту або заміни, або доручає виконання цих дій за свій рахунок.
13. Споживач або Підприємець з правами Споживача не зобов’язаний платити за звичайне користування Товаром, який згодом було замінено.
14. Якщо Товар не відповідає договору, Споживач або Підприємець з правами Споживача може подати заяву про зниження ціни або відмову від договору, якщо:

a) Продавець відмовився привести Товар у відповідність з договором відповідно до §9 п. 8 вище;

b) Продавець не привів Товар у відповідність з договором відповідно до §9 п. 10 до §9 п. 12 вище;

c) невідповідність Товару договору все ще існує, незважаючи на те, що Продавець намагався привести Товар у відповідність з договором;

d) невідповідність Товару договору є настільки істотною, що обґрунтовує зниження ціни або відмову від договору без попереднього використання засобів захисту, передбачених у §9

§ 10 Відмова від Договору купівлі-продажу

1. Право відмови від договору:
   • Клієнт, який є Споживачем, та Підприємець з правами Споживача, що уклали Договір купівлі-продажу, можуть протягом 14 днів відмовитися від нього без зазначення причини.
2. Початок терміну для відмови від договору:
   • Термін для відмови від Договору купівлі-продажу починається з моменту отримання Товару у володіння Споживачем, Підприємцем з правами Споживача або зазначеною ними третьою особою, відмінною від перевізника.
3. Спосіб відмови від договору:
   • Споживач або Підприємець з правами Споживача можуть відмовитися від Договору купівлі-продажу, подавши Продавцю заяву про відмову. Заява може бути подана, наприклад, у письмовій формі на адресу Продавця: Yaroslav Aksenenko, ul. Kosocicka 8/3 (30-694), Kraków, або електронною поштою на адресу Продавця: akseparts@gmail.com.
4. Форма та термін подачі заяви:
   • Споживач та Підприємець з правами Споживача можуть подати заяву про відмову в довільній формі на зазначену електронну адресу. Для дотримання терміну достатньо надіслати заяву до його закінчення. Продавець негайно підтверджує Споживачу або Підприємцю з правами Споживача отримання поданої заяви.
5. Наслідки відмови від договору:
   • У разі відмови від Договору купівлі-продажу договір вважається таким, що не був укладений.
6. Відмова до прийняття пропозиції:
   • Якщо Споживач або Підприємець з правами Споживача подали заяву про відмову від Договору купівлі-продажу до того, як Продавець прийняв їхню пропозицію, пропозиція перестає бути обов’язковою.
7. Зобов’язання Продавця:
   • Продавець зобов’язаний негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання заяви Споживача або Підприємця з правами Споживача про відмову від Договору купівлі-продажу, повернути всі здійснені ним платежі, включаючи вартість доставки Товару Споживачу або Підприємцю з правами Споживача. Продавець може утримати повернення платежів до моменту отримання Товару назад або надання Споживачем чи Підприємцем з правами Споживача доказу його відправлення, залежно від того, яка подія настане раніше.
8. Відшкодування додаткових витрат:
   • Якщо Споживач або Підприємець з правами Споживача, скориставшись правом на відмову, обрав спосіб доставки Товару, відмінний від найдешевшого звичайного способу доставки, запропонованого Продавцем, Продавець не зобов’язаний відшкодовувати додаткові витрати.
9. Зобов’язання повернути товар:
   • Споживач або Підприємець з правами Споживача зобов’язаний повернути Товар Продавцю негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дня, коли він відмовився від Договору купівлі-продажу. Для дотримання терміну достатньо відправити Товар на адресу Продавця до закінчення цього терміну.
10. Витрати на повернення:
    • У разі відмови від Договору, Клієнт, що є Споживачем або Підприємцем з правами Споживача, несе лише прямі витрати на повернення.
11. Інформація про витрати на повернення:
    • Якщо через свої особливості Товар не може бути повернутий звичайною поштою, Продавець повідомляє Споживача або Підприємця з правами Споживача про витрати на повернення на Вебсайті Магазину.
12. Відповідальність за зниження вартості:
    • Споживач або Підприємець з правами Споживача несе відповідальність за зниження вартості Товару, яке є наслідком його використання у спосіб, що виходить за межі необхідного для визначення характеру, особливостей і функціонування Товару.
13. Порядок повернення коштів:
    • Продавець повертає платежі тим самим способом, яким їх здійснив Споживач або Підприємець з правами Споживача, якщо тільки Споживач або Підприємець з правами Споживача не погодився на інший спосіб повернення, який не передбачає для нього жодних витрат.

§ 11 Безкоштовні послуги

1. Надання безкоштовних послуг:
   • Продавець надає Клієнтам безкоштовні послуги в електронному вигляді: a) Контактна форма; b) Розсилка новин (Newsletter); c) Порекомендувати знайомому; d) Ведення облікового запису Клієнта; e) Розміщення відгуків.
2. Час надання послуг:
   • Послуги, зазначені в §11 пункт 1, надаються 7 днів на тиждень, 24 години на добу.
3. Зміна умов надання послуг:
   • Продавець залишає за собою право вибору і зміни виду, форми, часу та способу надання доступу до обраних послуг, про що він інформує Клієнтів у порядку, відповідному для зміни Регламенту.
4. Послуга «Контактна форма»:
   • Послуга «Контактна форма» полягає в надсиланні через форму, розміщену на Вебсайті Магазину, повідомлення до Продавця.
5. Відмова від послуги «Контактна форма»:
   • Відмова від безкоштовної послуги «Контактна форма» можлива в будь-який момент і полягає в припиненні надсилання запитів до Продавця.
6. Послуга «Розсилка новин (Newsletter)»:
   • Скористатися послугою «Розсилка новин» може будь-який Клієнт, який введе свою електронну адресу, використовуючи реєстраційну форму, надану Продавцем на Вебсайті Магазину. Після надсилання заповненої реєстраційної форми, Клієнт негайно отримує електронною поштою на зазначену адресу активаційне посилання для підтвердження підписки на розсилку новин. З моменту активації посилання Клієнтом укладається договір на надання послуги «Розсилка новин» в електронному вигляді.
   • Клієнт також може під час Реєстрації позначити відповідне поле у реєстраційній формі для підписки на розсилку новин.
7. Зміст послуги «Розсилка новин»:
   • Послуга «Розсилка новин» полягає в надсиланні Продавцем на електронну адресу Клієнта електронних повідомлень, що містять інформацію про нові продукти або послуги в асортименті Продавця. Розсилка новин надсилається Продавцем усім Клієнтам, які підписалися на неї.
8. Зміст кожного «Newsletter»:
   • Кожен випуск розсилки новин, надісланий Клієнтам, містить, зокрема, інформацію про відправника, заповнене поле «тема», що визначає зміст повідомлення, а також інформацію про можливість та спосіб відмови від послуги «Розсилка новин».
9. Відмова від послуги «Розсилка новин»:
   • Клієнт може в будь-який момент відмовитися від отримання розсилки новин, скасувавши підписку через посилання, розміщене в кожному електронному повідомленні, надісланому в рамках послуги «Розсилка новин», або деактивувавши відповідне поле в Обліковому записі Клієнта.
10. Послуга «Порекомендувати знайомому»:
    • Послуга «Порекомендувати знайомому» полягає в наданні можливості Клієнтам надіслати знайомому електронне повідомлення про обраний ними Товар. Перед відправкою повідомлення Клієнт вибирає Товар, який він хоче порекомендувати, а потім за допомогою функції «Порекомендувати знайомому» заповнює форму, вказуючи свою електронну адресу та електронну адресу знайомого, якому хоче порекомендувати обраний Товар. Клієнт не може використовувати цю послугу з іншою метою, крім як для рекомендації обраного Товару. Клієнт не отримує винагороди чи іншої вигоди за використання цієї послуги.
11. Відмова від послуги «Порекомендувати знайомому»:
    • Відмова від послуги «Порекомендувати знайомому» можлива в будь-який момент і полягає в припиненні надсилання рекомендацій обраних Товарів знайомим Клієнта.
12. Послуга «Ведення облікового запису Клієнта»:
    • Послуга «Ведення облікового запису Клієнта» доступна після Реєстрації на умовах, описаних у Регламенті, і полягає в наданні Клієнту доступу до спеціальної панелі на Вебсайті Магазину, що дозволяє Клієнту змінювати дані, введені під час Реєстрації, а також відстежувати статус виконання замовлень та історію вже виконаних замовлень.
13. Видалення облікового запису Клієнта:
    • Клієнт, який зареєструвався, може подати Продавцю запит на видалення облікового запису. У випадку подання запиту на видалення облікового запису Продавцем, обліковий запис може бути видалений протягом 14 днів з моменту подання запиту.
14. Послуга «Розміщення відгуків»:
    • Послуга «Розміщення відгуків» полягає в наданні Продавцем Клієнтам, які мають обліковий запис, можливості публікації на Вебсайті Магазину індивідуальних і суб’єктивних коментарів Клієнтів, що стосуються зокрема Товарів.
15. Відмова від послуги «Розміщення відгуків»:
    • Відмова від послуги «Розміщення відгуків» можлива в будь-який момент і полягає в припиненні публікації коментарів Клієнтом на Вебсайті Магазину.
16. Блокування доступу:
    • Продавець має право заблокувати доступ до Облікового запису Клієнта та безкоштовних послуг у випадку дій Клієнта на шкоду Продавцю або іншим Клієнтам, порушення Клієнтом законодавства або положень Регламенту, а також у разі обґрунтованих причин, пов’язаних із безпекою, зокрема: злом Клієнтом захисту Вебсайту Магазину або інших хакерських дій. Блокування доступу до Облікового запису Клієнта та безкоштовних послуг з вказаних причин триває протягом необхідного періоду для вирішення питання, що стало підставою для блокування доступу. Продавець повідомляє Клієнта про блокування доступу до Облікового запису Клієнта та безкоштовних послуг електронною поштою на адресу, вказану Клієнтом під час реєстрації.
      

§ 12 Відповідальність Клієнта за розміщені ним матеріали

1. Розміщення та поширення контенту:
   • Розміщуючи матеріали та роблячи їх доступними, Клієнт добровільно поширює контент. Розміщені матеріали не відображають думки Продавця і не повинні асоціюватися з його діяльністю. Продавець не є постачальником контенту, а лише забезпечує відповідні ресурси для цього.
2. Заяви Клієнта:
   • Клієнт заявляє, що:
     • a) має право користуватися авторськими майновими правами, правами на промислову власність та/або суміжними правами щодо — відповідно — творів, об’єктів промислової власності (наприклад, товарні знаки) та/або об’єктів суміжних прав, які складають контент;
     • b) розміщення та поширення в рамках послуг, зазначених у §11 Регламенту, персональних даних, зображень та інформації, що стосується третіх осіб, було здійснено законно, добровільно та за згодою осіб, яких вони стосуються;
     • c) дає згоду на перегляд розміщених матеріалів іншими Клієнтами та Продавцем, а також уповноважує Продавця безкоштовно використовувати їх відповідно до положень цього Регламенту;
     • d) погоджується на створення похідних творів у розумінні Закону про авторське право та суміжні права.
3. Обмеження для Клієнта:
   • Клієнт не має права:
     • a) розміщувати в рамках використання послуг, зазначених у §11 Регламенту, персональні дані третіх осіб і поширювати зображення третіх осіб без необхідного законного дозволу або згоди цих осіб;
     • b) розміщувати в рамках використання послуг, зазначених у §11 Регламенту, контент рекламного та/або промоційного характеру.
4. Відповідальність Продавця:
   • Продавець несе відповідальність за розміщені Клієнтами матеріали лише у випадку отримання повідомлення відповідно до §13 Регламенту.
5. Заборонені матеріали:
   • Забороняється розміщення Клієнтами матеріалів у рамках використання послуг, зазначених у §11 Регламенту, які можуть, зокрема:
     • a) бути розміщені з недобросовісними намірами, наприклад, з метою порушення особистих прав третіх осіб;
     • b) порушувати будь-які права третіх осіб, включаючи права, пов’язані з захистом авторських прав і суміжних прав, захистом прав на промислову власність, комерційною таємницею або пов’язані із зобов’язаннями щодо конфіденційності;
     • c) мати образливий характер або становити загрозу для інших осіб, містити лексику, що порушує моральні норми (наприклад, використання вульгаризмів або загальновизнаних образливих виразів);
     • d) суперечити інтересам Продавця;
     • e) іншим чином порушувати положення Регламенту, моральні норми, чинне законодавство, соціальні або звичаєві норми.
6. Право Продавця на модифікацію або видалення матеріалів:
   • У випадку отримання повідомлення відповідно до §13 Регламенту, Продавець залишає за собою право модифікувати або видаляти матеріали, розміщені Клієнтами в рамках використання ними послуг, зазначених у §11 Регламенту, особливо щодо матеріалів, які, на основі повідомлень третіх осіб або відповідних органів, можуть порушувати цей Регламент або чинне законодавство. Продавець не здійснює постійного контролю за розміщеними матеріалами.
7. Використання матеріалів Продавцем:
   • Клієнт погоджується на безкоштовне використання Продавцем розміщених ним матеріалів у рамках Вебсайту Магазину.

§ 13 Повідомлення про загрозу або порушення прав

1. У випадку, якщо Клієнт або інша особа чи організація вважають, що зміст, опублікований на Вебсайті Магазину, порушує їхні права, особисті блага, моральні норми, почуття, моральність, переконання, принципи чесної конкуренції, ноу-хау, таємницю, захищену законом або на підставі зобов’язання, вони можуть повідомити Продавця про можливе порушення.
2. Продавець, отримавши повідомлення про можливе порушення, негайно вживає заходів щодо видалення з Вебсайту Магазину контенту, який є причиною порушення.

§ 14 Захист персональних даних

1. Правила захисту персональних даних викладені в Політиці конфіденційності.

§ 15 Розірвання договору (не стосується Договорів купівлі-продажу)

1. Як Клієнт, так і Продавець можуть розірвати договір на надання послуг в електронній формі в будь-який час і без пояснення причин, за умови збереження прав, набутих іншою стороною до розірвання зазначеного договору, та положень, викладених нижче.
2. Клієнт, який здійснив Реєстрацію, розриває договір на надання послуг в електронній формі шляхом відправлення Продавцю відповідної заяви про волевиявлення, використовуючи будь-який засіб дистанційного зв’язку, що дозволяє Продавцю ознайомитися з заявою волевиявлення Клієнта.
3. Продавець розриває договір на надання послуг в електронній формі шляхом відправлення Клієнту відповідної заяви про волевиявлення на електронну адресу, зазначену Клієнтом під час Реєстрації.

§ 16 Прикінцеві положення

1. Продавець несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання договору, але у випадку договорів, укладених із Клієнтами, які є Підприємцями, Продавець несе відповідальність лише в разі умисного заподіяння шкоди і в межах фактично понесених збитків Клієнтом, який є Підприємцем.
2. Текст цього Регламенту може бути збережений шляхом друкування, запису на носій або завантаження в будь-який момент з Вебсайту Магазину.
3. У разі виникнення спору на підставі укладеного Договору купівлі-продажу сторони будуть прагнути вирішити справу мирним шляхом. Правом, яке застосовується для вирішення всіх спорів, що виникають на підставі цього Регламенту, є польське право.
4. Продавець інформує Клієнта, який є Споживачем, про можливість скористатися позасудовими способами розгляду скарг і пред’явлення претензій. Правила доступу до цих процедур доступні в офісах або на вебсайтах організацій, уповноважених на позасудовий розгляд спорів. Це можуть бути, зокрема, омбудсмени з прав споживачів або Воєводські Інспекції Торговельної Інспекції, список яких доступний на вебсайті Управління Конкуренції та Захисту Споживачів. Продавець інформує, що за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr/ доступна платформа для вирішення спорів між споживачами та підприємцями на рівні ЄС (платформа ODR).
5. Продавець залишає за собою право змінювати цей Регламент. Усі замовлення, прийняті Продавцем до виконання до дня набрання чинності новим Регламентом, виконуються на підставі Регламенту, який діяв на момент подання замовлення Клієнтом. Зміни до Регламенту набувають чинності через 7 днів з дня опублікування на Вебсайті Магазину. Продавець повідомить Клієнта за 7 днів до набрання чинності новим Регламентом про зміни до Регламенту за допомогою електронного повідомлення, що містить посилання на текст зміненого Регламенту. У разі, якщо Клієнт не приймає новий зміст Регламенту, він зобов’язаний повідомити про це Продавця, що призводить до розірвання договору відповідно до положень §15 Регламенту.
6. Регламент набуває чинності з 01.08.2024 р.